Условия продажи
Действуют с 11.09.2026
1. Продавец
Ceilma — торговая марка UAB Enrėja. Продавец: UAB Enrėja, код предприятия 305123885, код плательщика НДС LT100013605712, Kęstučio g. 1 M, Лентварис, Литва. E-mail airpromasters@gmail.com, тел. +370 69 879 858.
2. Как заключается договор
Вы собираете заказ на этом сайте и отправляете его по почте или в WhatsApp. Договор заключён, когда мы письменно — по почте или в WhatsApp — подтверждаем заказ: наличие, стоимость и срок доставки. До подтверждения заказ ни к чему не обязывает ни одну из сторон.
3. Цены
Цены указаны в евро с НДС 21 %. Доставка в цену не входит, если не указано иное, и подтверждается до оплаты. Цены для дилеров и монтажников действуют по отдельной договорённости.
4. Оплата
Банковским переводом на счёт UAB Enrėja LT31 7300 0101 6430 7895 (Swedbank, AB) с номером заказа в назначении платежа. При самовывозе в Лентварисе можно оплатить и при получении. Компаниям мы выставляем счёт-фактуру с НДС, частным покупателям отправляем платёжный документ по почте.
5. Доставка
Отправляем из Лентвариса через DPD, Omniva, Venipak или LP Express, либо вы забираете товар сами. Доставляем в Литву, Латвию, Эстонию, Польшу, Румынию и Чехию, в другие страны ЕС — по договорённости. Vulkan Linear изготавливается за 5–7 дней; срок доставки подтверждаем вместе с заказом. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю в момент передачи.
6. Право отказа от договора
Если вы покупаете как потребитель, в течение 14 дней с получения товара вы можете отказаться от договора без объяснения причин — достаточно написать нам по почте. Верните товар в течение 14 дней после уведомления; расходы на возврат несёт покупатель. Деньги, включая стоимость стандартной доставки, возвращаем в течение 14 дней с получения уведомления, но можем дождаться, пока товар вернётся к нам или вы покажете, что он отправлен.
Товар можно осмотреть, но за снижение его стоимости из-за использования сверх необходимого для ознакомления отвечает покупатель. Право отказа не распространяется на товары, изготовленные по указаниям покупателя — например, Vulkan Linear нестандартной длины, — и на покупки компаний.
7. Качество и гарантия
Для потребителей действует установленная законом ответственность продавца за несоответствие товара — не менее двух лет с его получения. Если обнаружили дефект, напишите нам по почте и приложите фото. Мы бесплатно отремонтируем или заменим изделие, а если это невозможно — снизим цену или вернём деньги, как предусматривает закон. Для компаний условия гарантии оговариваются отдельно.
8. Споры и применимое право
Сначала обратитесь к нам — постараемся решить вопрос быстро. Потребитель также может обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей Литвы (vvtat.lt). К договору применяется право Литовской Республики; это не лишает потребителя защиты, которую дают ему обязательные нормы права страны его проживания.
